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配送・送料について

●配送料金
沖縄県を除く全国一律770円(税込)、沖縄県は3,500円(税込)
1回あたりのお届け金額が5,000円(税込)以上で「送料無料」となります。

消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
商品合計および配送料の消費税は内税表示となっております。

●お届け日数
営業日(土日祝日/夏期・冬期休暇等は営業日に含みません)の13時までにいただいたご注文は、日時指定のご依頼があるものを除き、原則翌営業日出荷いたします。出荷後に発送完了メールをお送りしております。
※休業期間は、出荷日が変則となります。
※地域によりお届けまで2日以上かかる場合がございます。

支払い方法について

・代金引換:手数料330円
・現金でのお支払いのみとなります。
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。

・VISA ・ダイナース ・マスターカード ・JCB ・アメリカン・エキスプレス

異なる決済方法(代金引換、銀行振込)からクレジットカード決済への変更は、個人情報取り扱いの観点からお受けできかねます。

以下の場合、クレジットカードでのお手続きができない場合がございます。
・カード番号入力に誤りがある ・カード名義入力に誤りがある
(ローマ字ではなく漢字で入力されている、大文字や小文字が異なっているなどを含む)
・カードの有効期限が過ぎている
・有効期限の年と月を逆に入力している
・セキュリティコードの入力に誤りがある
・海外発行のクレジットカードを使っている

返品について

商品に欠陥がある場合、送料は弊社負担にて交換または返品をお受けいたしますので、商品到着後7日以内に「メール」でご連絡下さい。なお、お客様のご都合によるご返品の場合、商品の返品・交換は承っておりませんので、予めご了承下さい。
商品到着後、お客様からご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

特定商取引法に基づく表記

尾西食品株式会社
小林徳也
108-0073
東京都港区三田3-4-2 いちご聖坂ビル3階
●配送料金
沖縄県を除く全国一律770円(税込)、沖縄県は3,500円(税込)
※1回あたりのお届け金額が5,000円(税込)以上で「送料無料」となります。

消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
※商品合計および配送料の消費税は内税表示となっております。

お支払い方法が「代金引き換え」の場合、代引き手数料が330円(税込)かかります。

※銀行振込は現在ご利用いただけません。
銀行振込の場合は前入金にてお願い致します。
お支払い方法が「銀行振込」の場合、振込手数料がかかることがあります。
銀行振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。

ギフトラッピング・熨斗の対応は承っておりません。

銀行振込・コンビニ支払いの場合は前入金にて、ご注文後7日以内にお願い致します。ご入金が確認できない場合またはご連絡が付かない場合はご注文をキャンセルさせて頂くことがございます。
また、以下の事象が発生した場合は商品の出荷を停止させていただきますので、予めご了承ください。
・お客様指定のクレジット会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
・届先不明・長期不在で商品を納品できない場合
・その他、当社の責に帰すべき事由によらず、商品を納入することが不可能となった場合
・上記以外で本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合
商品により数量を限定して販売することがございます。
数量限定商品の場合は、商品ページで数量を明記しています。
商品によって、一回あたりのご注文数量に制限がございます。
一回あたりのご注文金額の合計は100,000円(税込)までとさせていただきます。
● ご注文後(銀行振込の場合はお振込確認後)から、7日以内(定休日は除く)となります。商品の特性上、原則としてご指定日配送は承っておりませんので、予めご了承ください。
物流集中や交通渋滞などによる遅延の恐れがあります。
● 代引きをご指定された場合は、配送業者でのお荷物の保管期限は7日となります。保管期限を過ぎますと、ご注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
●営業日(土日祝日/夏期・冬期休暇等は営業日に含みません)の13時までにいただいたご注文は、日時指定のご依頼があるものを除き、原則翌営業日出荷いたします。出荷後に発送完了メールをお送りしております。
※ゴールデンウィークやお盆、年末年始など休業期間は、出荷日が変則となります。
※地域によりお届けまで2日以上かかる場合がございます。

【ポイント付与について】
●初回購入時ポイント
初回購入手続きの中で会員登録を行われた方のみに付与されます。
予め会員登録をされた方には付与されませんので、ご注意ください。
次回ご購入時よりご使用可能です。
●購入時ポイント
会員登録を行われた方のみに付与されます。
商品を発送後、1週間後に付与されます。
※返品等対応の場合は、後日ポイント変更させていただきます。

●代金引き換え、クレジットカード払い、からお選びいただけます。

●領収書・納品書
発送完了メールに記載しておりますURLにアクセスして、受注コードとお客さまのお名前を入力すると、マイページにログインできます。マイページでは、出荷・配送状況の追跡や、納品書・領収書のダウンロードが可能です。ぜひご利用ください。
代金引き換え:商品引渡時
※代金引き換えは現在設定中です。ご不便おかけしますが、もう暫くお待ちくださいませ。
おにしのあんしんチョイス
お客様相談室専用ダイヤル:
03-5427-6677 受付時間9:00~16:00 (土日祝日除く)
ec_support@onisifoods.co.jp
https://onisi-anshinchoice.com/